امروز 24 فروردین 1403

سوالی دارید؟ تماس بگیرید

021-1234567

راهنمای خرید از فروشگاه آچار فرانسه

شاید برای شما هم سوال شده باشد که چطور می توانم از محصولات و خدمات فروشگاه آچار فرانسه استفاده کنم؟ ما در این بخش به برخی از سولات شما پیرامون یک خرید موفق از فروشگاه آچار فرانسه پاسخ می دهیم.

نحوه ثبت سفارش

شما برای ثبت سفارش در فروشگاه آچار فرانسه تنها کافیست مراحل زیر را انجام دهید.

1- انتخاب محصول

2- افزودن محصول به سبد خرید

3- بازبینی سبد خرید و ادامه جهت تسویه حساب

4- وارد کردن اطلاعات صورت حساب و آدرس جهت ارسال

5- واریز وجه محصول به صورت کارت به کارت و یا واریز وجه پایا

6- آپلود رسید واریز وجه

پس از انجام این مراحل سفارش شما با موفقیت به ثبت می رسد.

در صورتی که در هر یک از مراحل با مشکل مواجه شدید با ما تماس بگیرید.

رویه های ارسال کالا

همانطور که می دانید محصولات فروشگاه آچار فرانسه اغلب صنعتی بوده و از وزن بالا، حجم و ابعاد بزرگی برخوردارند. از این رو و با توجه به محدودیت هایی که شرکت های پست و تیپاکس بر روی وزن و حجم مرسوله دارند. نمی توان از این شرکت ها برای ارسال مرسوله به دست شما عزیزان استفاده کرد. با این تفاسیر ما در ادامه روش های ارسال کالا در فروشگاه آچار فرانسه را خدمت شما عزیزان شرح می دهیم.

1- ارسال مستقیم (مخصوص تهران) بسته به وزن، حجم و ابعاد مرسوله با هماهنگی تلفنی با شما از پیک موتوری، ماشین سواری، وانت و کامیون برای ارسال مرسوله به آدرس شما استفاده خواهد شد.

2- ارسال از طریق باربری (مخصوص شهرستان ها) به صرفه ترین روش ارسال بار به شهرستان ها ارسال از طریق باربری می باشد. در این روش می بایست مطمئن شوید که شهر شما دارای باربری است. سپس ما با هماهنگی تلفنی با شما، مرسوله را با مقصد شهر شما به باربری مبدا تحویل می دهیم. ممعمولاً در این روش مرسوله بین 3 تا 7 روز کاری به باربری مقصد می رسد و شما می توانید با مراجه به باربری شهر خود و ارائه بیجک بار که توسط ما برای شما ارسال می شود. در شهر خود مرسوله را دریافت کنید.

3- ارسال از طریق ترمینال (مخصوص شهرستان ها) سریع ترین روش ارسال بار به شهرستان ها ارسال از طریق ترمینال های مسافربری می باشد. در این روش مرسوله در قسمت بار اتوبوس های مسافر بری قرار داده شده و به مقصد شهر شما ارسال می شود. شما می توانید با مراجعه به انبار های مخصوص بار خود را دریافت کنید.

4- ارسال با پست و تیپاکس (مخصوص شهرستان ها) برای سفارش های کوچک و کالا های با حجم و وزن متناسب

در صورتی که با روش دیگری مایل به دریافت مرسوله خود هستید می توانید با ما تماس بگیرید.

لازم به ذکر است که هزینه ارسال کالا بر عهده خریدار محترم می باشد و در تمامی روش ها کرایه حمل به صورت پس کرایه لحاظ می گردد.

شیوه های پرداخت

در حال حاظر تنها می توانید از روش پرداخت وجه محصول به صورت کارت به کارت و یا واریز وجه پایا استفاده نمائید.

شماره کارت فروشگاه به نام صاحب نماد اعتماد الکترونیک است.

چرا به فروشگاه آچار فرانسه اعتماد کنیم؟

تیم فروشگاه آچار فرانسه با سال ها سابقه و تجربه ساخت و راه اندازی چندین فروشگاه اینترنتی همچنان فعال تا کنون، امروز برای ارائه محصولات و خدمات با کیفیت به شما مشتریان عزیز این بار از طریق فروشگاه آچار فرانسه شروع به فعالیت نموده است. در این سال ها و در تمام تجربه های کاری ما اصل بر صداقت و مشتری محوری بوده است و ما همیشه رضایت مشتریان را به منزله سود خود در نظر می گیریم.

همچنین ما در فروشگاه آچار فرانسه دارای نماد اعتماد الکترونیکی هستیم که نشان می دهد فروشگاه ما ثبت شده و قابل پیگیری بوده و از قوانین مربوط به فروشگاه های آنلاین طبعیت می کند.

آیا مرجوعی سفارش در فروشگاه آچار فرانسه امکان پذیر است؟

بله، مرجوعی کالا در فروشگاه آچار فرانسه به جز در شرایط خاص امکان پذیر است.

پشتیبانی آنلاین در فروشگاه آچار فرانسه به چه شکل انجام می شود؟

پشتیبانی آنلاین در فروشگاه آچار فرانسه از طریق شبکه های اجتماعی صورت می پذیرد. همچنین شما می توانید به صورت 24 ساعته! حتی در روز ها تعطیل به صورت تلفنی از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

انتقادات و شکایات

همانطور که واضح است هر کاری دارای عیب و نقص هایی است. ما در فروشگاه آچار فرانسه با گوش دادن به انتقادات و شکایات شما آن ها را به دقت بررسی کرده و سعی می کنیم آن ها را بر طرف کنیم.